服務與支持

所有的MasterMover機器在使用壽命內都需要定期進行維護服務。 MasterMover深知為客戶隨時提供及時而高效服務的重要性。

盡力減少停工時間

我們的服務工程師對您的設備擁有豐富的知識了解,通過診斷分析,我們將快速識別出問題並讓您的機器恢復正常工作,盡最大能力縮短您的停工時間。

高效有力的服務

我們會將所需配件與備件連夜直接送至我們的服務工程車,確保快速響應並在第一時間修復您的機器問題。我們的車隊配有GPS與通信系統,可讓工程師即時收到故障報修,並為客戶提供準確的預計到達時間。工程師可以隨後設計路線,最大程度提高效率。

維護和報修合同評審

我們將會每年對您的機器使用、使用性能和服務合同選擇進行評估,並對您可能出現的健康與安全或生產力問題提供諮詢。

操作員培訓

我們提供全面的講師與操作員培訓課程,確保您能最大限度地掌握機器的功能與優點。

靈活的服務計劃

我們的服務部門可根據您的個人需求提供廣泛靈活的服務計劃,延長保修條款更可讓您始終放心。如需了解我們金牌、銀牌與銅牌服務套餐,以及“所有部件保修”及“主要部件保修”的詳情,請向我們諮詢。

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